Phần mềm này được thiết kế cho những người sử dụng các thiết bị của ASUS như là máy tính xách tay, điện thoại và máy tính bảng. Bạn cũng có thể được tư vấn hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến.
MyASUS
MyASUS là một ứng dụng trên Windows dùng để quản lý máy tính xách tay, điện thoại thông minh, và máy tính bảng do một công ty nổi tiếng sản xuất. Người dùng có thể nộp đơn khiếu nại bảo hành, tải về phiên bản mới nhất của trình điều khiển thiết bị và được bộ phận hỗ trợ kỹ thuật giúp đỡ.
Ủy quyền
Để sử dụng ứng dụng này, bạn phải tạo một tài khoản ASUS bằng địa chỉ email của bạn và một mật khẩu mà bạn muốn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tài khoản Google hoặc Facebook để đăng ký. Tiếp theo, bạn phải chọn ngôn ngữ và bật định vị. Bước thứ hai dùng để tìm kiếm các trung tâm dịch vụ gần đây.
Hướng dẫn sử dụng
MyASUS cũng cung cấp nhiều chỉ dẫn và hướng dẫn xử lý sự cố khác nhau. Bạn có thể tìm thấy các liên kết dẫn tới những hướng dẫn sử dụng này cũng như FAQ trên màn hình chính. Bạn cần sử dụng Google Chrome hoặc trình duyệt khác để đọc các bài viết.
Hỗ trợ
Người dùng có thể nhờ tư vấn hỗ trợ kỹ thuật thông qua chat trực tuyến bằng phần mềm này. Để làm điều đó, bạn nên mở phần phản hồi và chọn một chủ đề.
Bạn cũng có thể nộp đơn khiếu nại bảo hành. Ngoài ra, bạn có thể cập nhật các trình điều khiển và phần lõi. Tiện ích này cho phép bạn tải về các phiên bản mới nhất của phần mềm này trên điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Tính năng
- ứng dùng có thể được tải về và sử dụng miễn phí;
- tiện ích này được thiết kế dành cho những người sử dụng máy tính xách tay, điện thoại thông minh và các thiết bị khác của ASUS;
- có thể cập nhật phần lõi và các trình điều khiển;
- bạn có thể nộp đơn khiếu nại bảo hành và theo dõi tình trạng khiếu nại;
- cung cấp hướng dẫn sử dụng và hướng dẫn xử lý sự cố.