MyASUS jest aplikacją dla systemu Windows służącą do zarządzania laptopami, smartfonami i tabletami wyprodukowanymi przez znaną firmę. Użytkownik ma możliwość złożenia reklamacji gwarancyjnej, pobrania ostatniej wersji sterowników oraz uzyskania pomocy ze strony pomocy technicznej.

Autoryzacja

W celu skorzystania z aplikacji należy utworzyć konto ASUS za pomocą adresu e-mail i hasła. Istnieje również możliwość autoryzacji za pomocą konta Google lub Facebook. Kolejnym krokiem jest wybór języka i zezwolenie na śledzenie geolokalizacji. Ta ostatnia jest niezbędna do wyszukiwania pobliskich punktów serwisowych.

Instrukcje obsługi

MyASUS zapewnia również liczne instrukcje i przewodniki rozwiązywania problemów. Na ekranie głównym umieszczono łącza do instrukcji, a także do najczęściej zadawanych pytań. Należy zaznaczyć, że do przeglądania artykułów niezbędna jest przeglądarka Google Chrome lub inna.

Pomoc

Za pomocą tego oprogramowania użytkownik otrzymuje konsultacje wsparcia technicznego na czacie online. Aby to nastąpiło, użytkownik powinien otworzyć odpowiednią sekcję i wybrać temat.

Dodatkowo istnieje możliwość zgłoszenia reklamacji gwarancyjnej. Oprócz tego istnieje możliwość aktualizacji sterowników i oprogramowania sprzętowego. Usługa umożliwia pobranie najnowszych wersji oprogramowania na smartfon i tablet.

Zawartość

aplikacja jest w pełni darmowa;
usługa przeznaczona jest dla posiadaczy laptopów, smartfonów i innych urządzeń firmy ASUS;
możliwe jest aktualizowanie oprogramowania sprzętowego i sterowników;
możliwe jest zgłoszenie roszczenia gwarancyjnego i sprawdzenie jego statusu;
obejmuje instrukcje dla użytkowników i przewodniki rozwiązywania problemów.