Программа представляет собой систему управления взаимоотношениями с клиентами. Можно фиксировать информацию о продажах и отслеживать историю взаимодействий.
CRM
CRM – приложение для Windows, позволяющее автоматизировать стратегию взаимодействия с заказчиками или клиентами с целью повышения продаж. В отличие от множества аналогичных платформ, например, Битрикс24, данная утилита обладает простым интерфейсом и является однопользовательской системой. Она может применяться в небольших организациях в качестве инструмента учета и формирования сводных таблиц. За счет минимального набора инструментов и модулей программа отличается высокой скоростью работы.
Учет клиентов
После запуска утилиты будет доступна возможность внести информацию о клиентах и заказчиках. Для этого необходимо запустить соответствующий модуль и добавить строку в таблицу. Программа позволяет указать следующие данные:
- название организации;
- адрес;
- фамилия, имя и отчество;
- должность;
- номер телефона;
- электронная почта;
- сайт;
- сфера деятельности.
Поддерживается функция сортировки записей по алфавиту, дате регистрации и другим критериям. Также для быстрого поиска сведений можно использовать встроенные фильтры.
Продажи
Приложение позволяет фиксировать историю продаж в карточке каждого заказчика. Есть возможность сохранить историю коммуникаций и установить напоминание в случае необходимости совершить звонок в определенное время. С помощью утилиты можно вести базу товаров и услуг.
Особенности
- приложение распространяется бесплатно;
- утилита предназначена для ведения базы клиентов и учета продаж;
- доступны фильтры для быстрого поиска информации;
- есть возможность формировать сводные таблицы;
- поддерживается функция создания заметок;
- программа совместима с актуальными версиями Windows.